칠레 건설업자들이 가장 먼저 확인하는 것은 가격이 아니라 인증서입니다.

2019년, 산티아고의 한 구매 담당자와 마주 앉아 한쪽 화면에는 제 견적서, 다른 쪽 화면에는 경쟁사 견적서를 띄워놓고 협상을 하던 중 이 교훈을 얻었습니다. 제 가격이 12%나 더 높았죠. 거절당할 거라고 예상했는데, 그는 제 ISO 9001 인증서를 가리키며 "이거 최신 인증서인가요? 최근 사후 심사 보고서를 보여주세요."라고 물었습니다. 안도의 한숨을 내쉬었던 기억이 생생합니다. 칠레 광업계에서 저는 가격보다 인증서가 항상 우선시된다는 것을 배웠습니다.

저는 공급합니다 삽 하부 구조 부품 5개 대륙에 걸쳐 사업을 해왔습니다. 솔직히 말씀드리자면, 제가 만난 구매자 중 칠레 계약업체들이 가장 인증에 대한 이해도가 높습니다. 그들은 "얼마나 내세요?"라고 묻지 않고 "ISO 인증서를 보여주세요"라고 합니다. 8년 넘게 일하면서 그 이유를 정확히 알게 되었습니다.

왜냐하면 칠레 광업은 세르나게오민의 엄격한 규제 체계 하에서 운영됩니다. 내 계약업체는 광산에 반입되는 모든 장비를 검증해야 합니다. 저는 굴착기 하부 구조 고장이 벌금, 가동 중단, 형사 책임으로 이어지는 규제 위반 사건으로 발전하는 것을 목격했습니다.

중국산 굴삭기 하부구조 부품 공급업체를 평가할 때, 제가 몇 년 전에 고객들에게 건네줄 수 있었으면 좋았을 가이드가 바로 이것입니다. ISO 9001과 OHSAS 18001의 차이점을 설명하고, 제가 세르나게오민(Sernageomin)에서 실제로 요구하는 사항을 명확히 밝히며, 제가 직접 겪었던 세 가지 인증 함정을 공개하고, 구매 주문을 하기 전에 제가 정확히 무엇을 확인하는지 알려드리겠습니다.

저는 이와 유사한 가이드를 작성했습니다. STK 마이닝 블로그제 기사는 다음과 같습니다. 북미 구리 광산 운영 업체에서 분쇄기 마모 부품을 조달합니다. 이 글은 칠레 구매자들이 필요로 하는 품질 프로토콜과 겹치는 부분을 다룹니다. 호주 노천광산 망간 트랙슈 평가 이는 아타카마 사막의 마모성 환경에 필수적인 야금학적 맥락을 제공합니다.

ISO 9001과 OHSAS 18001은 근본적으로 다른 위험을 다룹니다. 이 둘을 혼동하여 막대한 금전적 손실을 보는 사례를 많이 봤습니다.

ISO 9001과 OHSAS 18001은 같은 인증의 두 가지 버전이 아닙니다. 저는 이 두 가지를 완전히 다른 경영 시스템 표준으로 알고 있습니다. 제가 상담하는 첫 주택 구매자 중 약 40%는 이러한 차이점을 이해하지 못하는 것 같습니다. 그리고 저는 이러한 오해로 인해 수만 달러의 손실이 발생하는 것을 목격했습니다.

제가 제 주조 공장이 ISO 9001 인증을 받았다고 말씀드리는 이유는 다음과 같습니다.

저는 ISO 9001:2015 인증을 관리합니다. ISO제가 제 주조 공장이 이를 보유하고 있다고 말하는 것은, 다음과 같은 것을 보장하는 시스템을 구축했다는 뜻입니다.

• 저는 원자재 검사부터 최종 치수 검증에 이르기까지 모든 생산 공정을 문서화된 절차, 담당자 지정, 측정 가능한 합격 기준에 따라 관리합니다. 롤러가 열처리로에 들어가면 온도 분포, ±10°C 허용 오차, 그리고 책임자를 정확히 파악하고 있습니다.
• 불량 제품을 식별하고 분리하여 근본 원인 분석을 실시합니다. 결함이 있는 트랙 슈 롤러가 귀사의 광산으로 배송되는 일이 절대 없도록 보장하며, 더 중요한 것은 결함의 원인을 파악하여 재발 방지를 위한 조치를 취한다는 것입니다.
• 저는 고객님의 요구사항을 모든 단계에서 검증 절차를 거쳐 생산 사양으로 변환합니다. 고객님께서 받으시는 하부 구조 부품은 기술 검토 과정에서 합의했던 내용과 정확히 일치합니다.
• 저는 조직 구조에 지속적인 개선을 내재화하고 있습니다. 그렇기 때문에 제가 현재 사용하는 망간강 배합법이 5년 전보다 마모 수명이 15~20% 더 길다고 말씀드릴 수 있으며, 이를 입증하는 마모 데이터도 보여드릴 수 있습니다.

ISO 9001은 제품 및 공정 품질에 관한 것이지, 우리 공장의 근로자 안전과는 관련이 없습니다. 제가 접하는 가장 위험한 오해는 바로 이것입니다. 왜냐하면 저는 안전 시스템 없이 품질 시스템만 갖춘 경우에도 우수한 제품을 생산하면서도 작업자를 위험에 빠뜨리는 것을 목격했습니다.

OHSAS 18001에 대해 여러분이 알아야 할 사항

OHSAS 18001은 다음과 함께 개발되었습니다. BSI 그룹OHSAS 18001은 산업 안전 보건 표준입니다. 제가 공급업체가 OHSAS 18001 또는 그 후속 표준을 보유하고 있다고 말할 때는 해당 표준을 준수하고 있다는 의미입니다. ISO 45001:2018 내가 너희에게 네 가지를 말하겠다.

• 저는 제철소의 용융 금속 취급부터 중장비 작동에 이르기까지 작업장의 위험 요소를 파악하고 평가했습니다. 각 위험 요소에 대해 문서화된 통제 조치를 시행하고 있으며, 최소한 매년 검토하고 있습니다.
• 저는 비상 대응 절차를 수립하고 정기적인 훈련을 통해 이를 점검합니다. 제 팀이 서류상으로는 전혀 예상하지 못했던 경로 문제를 발견했던 대피 훈련이 생생하게 기억납니다.
• 저는 제철소에서 발생하는 규사 분진, 85dB(A) 이상의 소음, 그리고 복사열 스트레스와 같은 직업적 유해 요인에 대한 작업자 건강 감시를 담당하고 있습니다. 이러한 요인들을 지속적으로 모니터링하는 것은 매우 중요합니다. 세계보건기구 기준.
• 저는 법규 준수를 유지하고, 법규 위반 사항이 발생할 경우 공식적인 시정 조치를 취하도록 합니다. 아무도 눈치채지 못하게 조용히 해결하는 식의 조치는 절대 하지 않습니다.

제가 이 점을 강조하는 이유는 가장 값비싼 조달 실수를 목격했기 때문입니다. 바로 계약업체가 OHSAS 18001을 검토하고 그것이 품질을 다룬다고 착각하는 경우입니다. 하지만 그렇지 않습니다. 유효한 OHSAS 18001 인증을 보유한 공급업체가 제 사양서에서 요구하는 ±0.5mm 오차 범위 내에서 ±3mm 오차로 트랙 슈즈를 출하한 사례를 검토했습니다. 안전 시스템은 훌륭했지만, 품질 시스템은 전무했습니다. 이러한 기준들은 완전히 다른 영역을 다루기 때문입니다.

중요한 세부 사항 하나: 저는 OHSAS 18001이 다음으로 대체되었다는 것을 알고 있습니다. ISO 45001:2018 — 마이그레이션 마감일은 2021년 9월이었습니다. 만약 공급업체가 오늘 OHSAS 18001을 제출한다면, 저는 만료된 것으로 간주합니다. 모든 평가에서 이를 확인하며, 생각보다 훨씬 자주 문제를 발견합니다.

세르나게오민 요구 사항 — 규정과 현실을 구분하면서 제가 배운 점

저는 정확하게 말하고 싶습니다. 2017년 이후 제 경험에 비추어 볼 때, 세르나게오민은 해외 공급업체에게 ISO 9001 또는 OHSAS 18001 인증을 명시적으로 요구하지 않습니다. 하지만 제 일상 경험에서 실질적인 효과는 마치 명령과 같습니다.

칠레 최고 법령 제132호에 대해 제가 배운 내용은 다음과 같습니다.

• 저는 제가 공급하는 교체용 하부 구조 부품을 포함하여 광산 작업에 도입되는 모든 장비에 대해 의무적인 위험 평가가 필요하다는 것을 알고 있으며, 이러한 평가는 Sernageomin의 검사를 위해 문서화되어야 한다는 것도 알고 있습니다.
• 저는 칠레 안전 담당자들이 제 안전에 중요한 부품과 관련하여 검증 요건을 폭넓게 해석하는 것을 목격했습니다. 왜냐하면 롤러 고장은 치명적인 선로 탈선을 초래할 수 있습니다. 나는 그들이 규정에서 명시적으로 요구하는 것 이상의 상당한 증거를 요구하는 것을 지켜봐 왔다.
• 저는 공급업체 자격 심사 절차가 실사를 입증해야 한다는 것을 알게 되었고, 바로 이 점에서 ISO 인증서가 세르나게오민 검사관들이 기대하는 필수적인 증거가 된다는 것을 알게 되었습니다.

저는 세르나게오민의 감사 과정을 지켜보면서 계약업체가 독립적인 공급업체 검증을 입증해야 한다는 것을 알게 되었습니다. IAF 인증 기관에서 발급받은 ISO 9001 인증서가 가장 확실한 증거입니다. 이 인증서가 없으면 현장 심사 비용이 15,000달러에서 25,000달러에 달할 것으로 예상되는데, 개별 부품 주문에는 현실적으로 부담이 됩니다.

자격증 취득이 사실상 의무인 이유

제가 칠레 건설업체로부터 받는 모든 견적 요청서(RFQ)에는 이제 필수 인증 항목이 포함됩니다. 더 이상 선호 사항이 아니라 필수 요건입니다. 문구가 다음과 같이 바뀌었습니다.

"제 공급업체는 IAF 인증 기관에서 발급한 최신 ISO 9001:2015 인증서를 보유해야 합니다. 특히 ISO 45001:2018 인증서를 중요한 기준으로 고려합니다. 모든 인증서는 제가 직접 검증할 것입니다."

저는 2020년 이후로 이러한 현상을 이끄는 세 가지 요인을 지켜봐 왔습니다.

첫째, 보험입니다. 제 칠레 고객 두 분이 ISO 인증을 받지 않은 공급업체에서 제품을 구매할 경우 책임 보험료가 8~12% 인상된다고 확인해 주셨습니다. 제가 계산해 본 결과, 그 추가 비용이 인증받지 않은 공급업체로부터 구매함으로써 얻는 가격 절감액을 상회하는 경우가 많습니다. 저는 보험사들이 인증 상태를 정량화 가능한 위험 요소로 금융화하는 것을 지켜봐 왔습니다.

둘째, 통신 사업자 정책입니다. 저는 BHP, Codelco, Antofagasta Minerals, Anglo American 등이 운영하는 광산에 자재를 공급해 왔습니다. 그 회사들의 기업 구매 정책은 현지 규제 최소 기준과 관계없이 ISO 9001 인증을 요구한다는 것을 알게 되었습니다. 이들 업체가 칠레 생산량을 장악하고 있기 때문에, 저는 그들의 기준이 시장 요구 사항이 되는 것을 목격해 왔습니다.

셋째, 추적성입니다. 저는 세르나게오민 사고 조사가 부품 공급처까지 추적되는 것을 목격했습니다. 실제 고장 원인과 관계없이, 인증받지 않은 공급업체에서 부품을 공급받았다는 이유만으로 하청업체의 안전 시스템이 자동으로 결함이 있는 것으로 판정되는 것을 보았습니다. 그리고 그 결과가 수백만 달러의 손실을 초래하는 운영 제한으로까지 확대되는 것을 지켜보았습니다.

이것이 제가 "인증 연쇄 반응"이라고 부르는 현상을 만들어냅니다. 왜냐하면 저는 세르나게오민이 공급업체 자격 심사를 요구한다는 것을 알고 있습니다. 그리고 왜냐하면 제가 알기로는 가장 확실한 방어 수단은 제3자 인증입니다. 제가 매일 목격하는 결과는 ISO 9001과 ISO 45001이 사실상의 수입 요건으로 작용하고 있다는 것입니다.

제가 직접 경험한 인증 관련 함정 세 가지와 그 검증 방법

저는 자격증을 꾸준히 검토합니다. 제가 개발한 방법론으로 검토하는 자격증 중 약 8%에서 문제를 발견할 수 있습니다. 제가 가장 자주 마주치는 세 가지 함정과 각각의 함정을 어떻게 잡는지 정확하게 알려드리겠습니다. 아래의 모든 예시는 제가 직접 목격한 것들입니다.

함정 1: 가짜 증명서 — 생각보다 훨씬 자주 발견합니다.

이런 일을 볼 때마다 정말 화가 납니다. 누군가 정식 인증서를 가져다가 포토샵으로 회사 이름을 바꿔서 자기 것처럼 사용하는 겁니다. 2023년에 한 번 적발한 적이 있는데, 인증서 번호는 베트남 섬유 제조업체의 것이었지만 회사 이름은 중국 주조 공장 이름으로 바뀌어 있었습니다. 글꼴이 다른 걸 보고 30초도 안 돼서 알아챘는데, 제가 늘 확인하는 습관이 있어서 그런 겁니다.

제가 검증하는 방법은 다음과 같습니다. 그리고 여러분도 제 방법을 사용하시기를 권장합니다.

1. 인증기관의 온라인 포털에서 인증서 번호를 조회합니다. 저는 SGS, TÜV Rheinland, TÜV SÜD, Bureau Veritas, DNV, Intertek, LRQA 모두 공개 데이터베이스를 관리한다는 것을 알고 있습니다. 해당 회사 번호를 입력해 봅니다. 만약 목록에 없거나 다른 회사 이름이 나오면 가짜임을 알 수 있습니다. 이 과정은 2분 정도밖에 걸리지 않습니다.
2. 저는 인증 기관이 IAF의 인증을 받았는지 확인합니다. 저는 확인합니다 국제 인증 포럼 iaf.nu의 데이터베이스를 참고하세요. 저는 IAF 인증이 아닌 인증서는 신중하게 다룹니다. 국경을 넘는 광물 조달의 경우, IAF 인증이 제가 반드시 요구하는 기준입니다.
3. 저는 날짜와 인증 마크를 확인합니다. 발급일과 만료일(3년 간격), 국가 인증 마크(UKAS, ANAB, CNAS), 그리고 고유한 인증서 번호를 확인합니다. 누락된 항목이 있으면 표시합니다.
4. 최신 감시 감사 보고서를 요청합니다. ISO 인증서는 매년 심사를 받아야 한다는 것을 알고 있습니다. 공급업체가 요약 페이지조차 제출하지 못하는 경우(실제로 그런 경우를 본 적이 있습니다), 해당 인증서는 가짜라고 판단합니다.

2024년 초, 한 고객이 공급업체의 인증서를 검증해 달라고 제게 보냈습니다. 처음에는 합법적인 인증서라고 생각했습니다. 하지만 IAF CertSearch에서 확인해 보니, 해당 인증 기관이 6개월 전에 감사 부정행위로 인해 자격 정지 처분을 받은 상태였습니다. 공급업체는 여전히 해당 인증서가 유효한 것처럼 제시하고 있었습니다. 그 구매 담당자는 아무런 근거도 없는 서류를 바탕으로 18만 달러 상당의 구매 주문을 할 뻔했습니다. 제가 2분 만에 확인한 덕분에 그런 일이 벌어지는 것을 막을 수 있었습니다.

함정 2: 아무도 확인하지 않은 만료된 인증서

가짜 인증서보다 더 교묘한 함정이 있는데, 그 이유는 인증서가 한때는 진짜였기 때문입니다. 저는 OHSAS 18001 인증서가 ISO 45001로 전환되지 않았거나, ISO 9001 인증서에서 연례 사후 심사를 받지 않은 경우를 가장 많이 접합니다.

왜냐하면 ISO 45001:2018은 3년의 전환 기간을 두고 발표되었습니다. 문서 내용과 관계없이 모든 OHSAS 18001 인증서는 2021년 9월에 만료되었다는 것을 알고 있습니다. 오늘 누군가 제게 OHSAS 18001 인증서를 건네준다면, 저는 그 인증서가 몇 년 전에 만료되었거나 그 사람이 표준이 변경된 사실조차 모른다는 것을 알 수 있습니다. 둘 다 저에게 신뢰를 주지 못합니다.

2026년 초, 저는 특히 교훈적인 사례를 하나 발견했습니다. 한 파운드리 회사의 ISO 9001 인증서에는 유효기간이 2027년까지로 표시되어 있었지만, 확인해 보니 사후 심사 두 건을 받지 못한 것이었습니다. 인증서는 정지된 상태였는데도, 해당 공급업체는 구매자들에게 계속해서 PDF 파일을 제공하고 있었습니다. 제가 알게 된 사실은 대부분의 구매 담당자들이 유효기간만 확인하고 사후 감사는 거의 확인하지 않는다는 것입니다. 제 경험상, 이 함정에 빠진 사람은 노련한 구매 전문가조차 마찬가지입니다.

함정 #3: 범위 불일치 — 유효한 인증서가 구매에 아무런 의미가 없는 경우를 본 적이 있습니다.

제가 경험한 바로는 가장 꼼꼼한 고객들조차 이 부분을 놓치곤 합니다. ISO 9001 인증은 특정 범위에만 적용됩니다. 저는 공급업체들이 완벽하게 유효한 ISO 9001 인증서를 보유하고 있지만, 그 인증서의 범위가 제 고객이 구매하려는 제품이나 서비스를 포함하지 않는 경우를 본 적이 있습니다.

나는 이 사건들을 생생하게 기억한다:

• 한 무역 회사가 제게 "무역 및 유통"에 적용되는 ISO 9001 인증서를 보여줬습니다. 제조 분야가 아닌 무역 분야에만 해당되는 인증서였죠. 인증서 자체는 진짜였지만, 생산이 아닌 구매 및 재판매만을 인증하는 것이었습니다. 제 고객은 공장 직거래라고 생각했지만, 실제로는 중간 업체를 통해 거래하고 있었던 겁니다. 저는 12만 달러 규모의 주문을 취소했습니다.
• 주조 공장의 인증서는 "건축용 회주철 주물"에 대해서는 다루었지만 "광산용 망간강 주물"에 대해서는 다루지 않았습니다. 인증서 자체는 진품이었지만, 제 의뢰인은 ASTM A128 B2 등급의 망간강이 필요했는데, 해당 품질 관리 시스템은 이 등급에 대한 감사를 받은 적이 없었습니다.
• 제조업체 인증서에는 장쑤성 공장이 기재되어 있었지만, 실제로는 허난성의 알려지지 않은 공장에서 부품이 생산된 것을 발견했습니다. 인증서 자체는 유효했지만, 그 공장은 제 고객에게 필요한 부품을 생산하는 곳이 아니었습니다.

저는 구매 담당자들이 대부분 건너뛰는 2~5줄 정도의 업무 범위 명세서를 알게 되었습니다. 하지만 저는 절대 건너뛰지 않습니다. 해당 범위에 "채굴 장비 하부 구조 부품", "망간강 주조품" 또는 "굴삭기 궤도 시스템"이 포함되어 있지 않으면, 그 인증서는 제가 구매한 특정 제품에 대한 품질 보증을 전혀 제공하지 않는다는 것을 알 수 있습니다.

제 조언은 다음과 같습니다. 인증서를 사지 말고, 인증서를 뒷받침하는 관리 시스템을 사십시오.

15년이 지난 지금, 제가 여러분께 진심으로 전하고 싶은 메시지는 바로 이것입니다. 제 경험상 인증서 자체는 아무런 가치가 없습니다. 하지만 그 인증서가 나타내는 관리 시스템, 즉 실제 시스템이라면 제가 쌓아온 모든 노력의 가치를 지닙니다.

저는 온갖 종류의 인증서가 반짝이는 액자에 걸려 있는 중국 주조 공장들을 직접 방문해 봤습니다. ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 50001 등 모든 인증서를 확인했습니다. 그리고 주조 품질이 배치별로 극심하게 차이가 나는 것을 목격했습니다. 납품 신뢰도는 70%에 불과했고, 12개월 동안 작업 중단 사고는 단 세 건뿐이었습니다. 제 판단으로는, 이러한 경영 시스템은 보여주기식에 불과했습니다. 관련 문서들은 감사관을 위한 보여주기식일 뿐, 제가 실제로 필요로 하는 경영을 위한 것은 아니었습니다.

반대로, 저는 단일 인증 업체들과도 일해 봤는데, 그들의 품질 관리가 매우 철저하다고 느꼈습니다. 저는 그들의 교정 기록을 확인했는데, 모든 기기의 교정 기록이 완벽하고 최신 상태였습니다. 부적합 사항 추적 시스템도 검토했는데, 모든 편차에 대한 근본 원인이 꼼꼼하게 분석되어 있었습니다. 또한, 불만 처리 속도도 테스트해 봤는데, 삼중 인증을 받은 경쟁업체보다 훨씬 빨랐습니다. 관리 시스템이 실제로 존재한다는 것을 확인할 수 있었기 때문입니다. 다만 아직 추가적인 기능 범위를 추가하지 않았을 뿐이었죠.

제게 질문하는 모든 칠레 건설업자에게 저는 이렇게 대답합니다. 인증서 개수를 기준으로 선택하는 것은 추천하지 않습니다. 경영 시스템이 진정성 있다는 증거를 기준으로 선택하는 것을 추천합니다. 제 판단으로는 실질적인 시스템을 갖춘 ISO 9001 인증 하나가 마케팅에 불과한 인증 다섯 개보다 훨씬 낫습니다.

제가 고객에게 제공하는 4단계 프레임워크

레벨 1 — 기본 사항 (협상 불가 사항): IAF 인증 기관에서 발급한 ISO 9001:2015 인증을 보유하고 있으며, 해당 인증 범위가 광산 장비 하부 구조를 포함한다는 것을 확인할 수 있습니다. 이 인증이 없다면 자격 박탈을 권고합니다. 왜냐하면 안전에 중요한 부품의 품질 위험이 너무 높다는 것을 알고 있습니다.

레벨 2 - 고급 (칠레에 강력 추천): ISO 45001:2018. 왜냐하면 저는 직장 내 사고로 인해 공급업체가 몇 달 동안 영업을 중단한 사례를 본 적이 있습니다. 저는 산업안전보건(OHS) 성과가 귀사의 공급망 지속성에 직접적인 영향을 미친다는 것을 알고 있습니다. 나는 이런 일이 두 번 일어나는 것을 목격했다.

3단계 — 차별화 요소 (장점이 있다고 생각하는 부분): ISO 14001:2015. 저는 SEIA(환경영향평가법)에 따라 칠레 광산 허가 갱신에 환경 규정 준수가 연계되는 것을 지켜봐 왔습니다. 주요 광산 업체들이 탄소 중립을 약속한 것을 알고 있으며, ISO 14001 인증이 이러한 목표와 직접적으로 부합한다고 생각합니다.

레벨 4 — 자격증 그 이상 (제가 시간의 70%를 투자하는 부분): 저는 배치별 밀 테스트 인증서를 평가합니다. 일반적인 진술서가 아니라 제가 검증할 수 있는 추적 가능한 열처리 로트 문서가 필요합니다. 육안 검사로 감지할 수 없는 내부 주조 결함에 대해서는 초음파 검사를 요청합니다. 또한 Cp 및 Cpk 공정 능력 데이터를 요청합니다. 왜냐하면 저는 이러한 통계 자료가 공정의 안정성을 보여주는지, 아니면 단순히 검사를 통해 양호한 부품만 생산하는지를 보여준다는 것을 알고 있습니다. 저는 12개월 동안의 시정 조치 기록을 검토하는데, 제 경험상 그 기록이 어떤 인증서보다도 품질에 대한 기업의 헌신도를 더 잘 보여준다고 생각합니다.

내가 당신이라면 어떻게 할까요?

만약 제가 당신의 자리에 앉아 칠레 광산에 필요한 굴착기 하부 구조 부품을 조달하는 책임을 맡았다면, 정확히 이렇게 했을 겁니다.

저는 IAF 인증 ISO 9001:2015를 보유하고 있으며, 검증된 범위 내에서 인증받은 공급업체는 모두 제외할 것입니다. 제 경험상 이렇게 하면 후보 업체의 30~40%가 제외되는데, 이는 제가 원하는 결과입니다. 왜냐하면 가장 기본적인 기준조차 충족하지 못하는 공급업체를 평가하는 것은 우리 팀의 시간 낭비라고 생각합니다.

ISO 9001 인증 외에도 ISO 45001 인증을 보유한 공급업체를 우선적으로 고려할 것입니다. 이렇게 하면 공급업체 풀이 25% 정도 더 줄어들 것으로 예상합니다. 저는 이중 인증을 받은 공급업체가 최소 요구 사항 이상의 노력을 기울였음을 입증했다고 생각합니다.

저는 개인적으로 5단계 체크리스트를 사용하여 모든 인증서를 직접 확인합니다. 이전에 거래했던 공급업체의 인증서까지도요. 인증서는 만료될 수도 있고, 범위가 변경될 수도 있으며, 인증 기관이 자격을 정지당할 수도 있다는 것을 알게 되었습니다. 저는 신뢰하지만, 언제나 검증을 거칩니다.

마지막으로, 제가 주문하는 특정 제품에 대한 레벨 4 문서(제조업체 인증서, 비파괴 검사 보고서, 공정 능력 데이터, 시정 조치 기록)를 요청합니다. 왜냐하면 ISO 인증서는 품질 시스템이 서류상으로 존재한다는 것을 보여주고, 배치 문서는 실제로 내 주문에 대해 품질이 보장되는지 여부를 알려줍니다.

제가 관찰한 바에 따르면, 이 네 단계를 따르면 인증 위험의 90%를 제거할 수 있을 것으로 예상합니다. 나머지 10%는 정교한 위조품인데, 이는 현장 심사를 통해서만 적발할 수 있다고 생각합니다. 주문 금액이 10만 달러 이상인 경우 현장 심사 비용 1회분을 예산에 포함시키는 것을 권장합니다.

내가 이 글을 쓰는 이유

저는 지난 15년간 칠레 건설업체들이 품질 관리 시스템이 서류상으로만 운영되어 예상 수명의 40%밖에 사용하지 못하고 고장 나는 하부 구조 부품을 납품받는 것을 지켜봐 왔습니다. 공급업체의 서류가 부실하여 세르나게오민(Sernageomin) 위반 딱지를 받는 업체들도 목격했습니다. 제가 경고했더라면 하지 않았을 결정 때문에 해고당한 구매 관리자들도 알고 있습니다.

저는 모든 가이드를 작성합니다. STK 마이닝 블로그 정보에 밝은 구매자가 더 나은 결정을 내린다고 믿기 때문입니다. 그리고 저는 더 나은 결정이 제 공급망에 있는 모든 사람에게 더 나은 결과를 가져오는 것을 직접 목격했습니다. 계약업체가 인증받고 품질에 중점을 둔 공급업체를 선택하면 광산 운영이 ​​더 안전해지고, 장비 수명이 길어지며, 구매자와의 관계가 진정한 파트너십으로 발전하는 것을 볼 수 있습니다.

귀사의 운영 인증에 대해 궁금한 점이 있거나, 공급업체의 서류를 제가 직접 검토해 드리길 원하시면 언제든지 연락 주십시오. stkmining.com저는 모든 문의에 직접 답변합니다. 품질과 안전이 가격 때문에 절대 타협되어서는 안 되는 업계에서 인증 검증을 도와드리는 것은 의미 있는 투자라고 믿기 때문입니다.

저는 15년 넘게 일하면서 인증서는 그저 종이 조각에 불과하다는 것을 깨달았습니다. 제가 직접 목격했듯이, 인증서가 나타내는 경영 시스템, 즉 실질적인 시스템이야말로 굴착 작업을 계속하고, 작업자의 안전을 보장하며, 광산의 생산성을 유지하는 원동력입니다.